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中国95%的景区在亏钱,谁该对景区现在半死不活的状态负责?

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发表于 2012-5-5 10:23:22 | 显示全部楼层 |阅读模式 <
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本帖最后由 金桥链 于 2019-3-12 22:46 编辑

平台编辑:一田一镇壹方城  / 源:搜狐网
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导 言

有资料显示:中国的旅游景区只有5%在盈利,95%在亏钱!

一方面是如火如荼的局面,一方面是哀鸿遍野的惨景。95%亏钱的旅游投资到底哪里出了问题?





开发失败 问题总结

根据以往的经历和经验,旅游景区开发失败有六大原因:

主要问题
一、负责决策的决策者和投资者不懂旅游
二、决策者不知道什么是好的旅游策划和规划
三、绝大部分旅游规划院不懂旅游
四、重投资而轻创意和策划
五、把偶然当成必然,把当时当成了此时
六、对景区资源、定位和产品认识不清

(一)负责决策的决策者和投资者不懂旅游


以前旅游景区绝大多数投资主体都是政府,现在民营老板开始搞旅游了,但审批通过规划还是要听决策者的。
不懂旅游情有可原,但关键要懂怎么选择好的旅游策划和规划。


经常讲一句话,官场的思维是求同,商场的思维是求异。在商场竞争,只有高度差异化、与众不同才有机会生存。

所谓求同,就是跟上面保持一致,跟下面打成一片。这种思维用来执政非常对,但是用来搞市场竞争就得完蛋。

很多决策者开发旅游就是三板斧:考察、学习、模仿。先组织人马到全国考察类似的项目,回来照搬抄袭,整个一模一样的出来,这就是求同思维导致的全国景区千景一面、似曾相似,完全失去了旅游的魅力和市场的竞争力。

更可怕的是决策者搞旅游关心的是景观搞出来够不够气派,市民和上级会不会点赞,思考的着眼点完全是市政工程的套路!

大门够不够气派、建筑够不够高大、栈道够不够宽敞、绿化树够不够多、灯光工程够不够亮、接待中心够不够档次,这些他们最关心的,恰恰是游客最不感兴趣的!

很多景区都是按城市景观和市民公园的套路去搞的,投入还很大,看着也高大上,开业锣鼓喧天,营业门可罗雀!


游客为什么一定要来?景区核心卖点在哪里?震撼性景观在哪里?这些最重要的,那些决策者却根本没有考虑。但是深度思考消费者和市场,才能搞好旅游景区。


为什么几乎所有行业的老板转行过来搞旅游都不行?因为其他行业是研究竞争对手,要把产品搞得跟竞争对手差不多,这样才有竞争力。

而旅游恰恰相反,要景区开发得跟别人一样就很危险了。

因为这都是别人忽悠你的,大门和停车场要像样,道路要像样,接待设施要像样,最后你的精力都放在这块了你就不像样了!

你的精力和资金一定要放在不像旅游景区的地方,一定要放在游客会千山万水跑过来买单的地方。这样你的景区才有生命力,你才能赚到大钱。

为什么说旅游是投资大回报慢,原因就在于,你把大钱花到了完全不吸引游客的地方,完全花到了跟竞争对手一模一样的地方!

旅游跟其他行业不一样的地方还在于,你一出生就面对所有景区的竞争!不要把眼睛盯在你和老乡需要什么旅游方式上,不要把眼睛盯在周边竞争对手上,而要面向全国,怎么跟全国景区不一样,怎么把全国人都吸引过来。这样你才能活下去的机会。

旅游跟其他行业还不一样的是,吃喝住行都有无数规范标准,吃喝要卫生达标、要不含有害物质、要符合国家标准……,住房要采光通风日照抗震……,造车要制动耐撞排放量……,只有旅游是无限的,因为吃喝住行搞不好都会死人,旅游玩不死人。所以旅游是卖想像力的行业,旅游是无限创造的行业!


(二)决策者不知道什么是好的旅游策划和规划


几十年来的定势思维,一提到规划就想到院校。

前几十年各个城市埋头搞城市景观、城市建设,都是找的院校,没出什么问题。所以,现在开始大搞旅游,也想当然让院校来解决问题。

其实不然,且不说中国城市景观和建筑千城一面,高度同质化。单说这种思维的错误:城市景观只是满足市民的需要,又不负责吸引外地人,所以只要看着像样就行了。但旅游景区的开发是要每年吸引几百万外地游客的,这个难度超过所有行业!但被我们的决策者忽略了,90%以上的旅游策划和旅游规划都交给了大院大校,结果导致90%的景区半死不活!

为什么院校搞不定旅游规划?因为做旅游规划只有一个目的:怎么把大量游客吸引到景区?凡是没有达到这个目的的规划都是耍流氓。院校的设计师们基本上是出了校门就进了院门,没摆过摊、没跑过市场、没搞过销售、没下过海、没研究过消费者,请问你怎么把消费者吸引过来!书生造反,十年不成!博士造景,只来千人!


毛泽东为什么能成功?

一是深入研究市场,徒步数千里走访县乡村,一部《湖南农民运动考察报告》把中国消费者摸了个门儿清。

二是震撼性的创意,以农为基、农村包围城市、三大法宝、十大纲领、万里长征、千里跃进,没有一条照搬抄袭,全是高度原创,所以能发动亿万群众。

三是营销大师,现在中国500强和世界500强争相在农村玩的围墙广告,就是老人家开的先河。

一群象牙塔里的学院派,院门、校门之间穿梭一生,怎么搞得懂生意是怎么回事?能决定中国旅游的发展?怎么能发动群众来景区?请问!


要做好旅游策划和规划,一定要极限思考!一定要穷尽可能、做到极致!一定要拿出让竞争对手冷汗直流的创意!一定要把项目当成是你自己投资的来做!这样才能做好。

中国的旅游规划99%都是抄袭模仿的平庸方案!中国90%的旅游景区赚钱难,跟这种铺天盖地的平庸旅游规划有直接关系。

几乎每个项目方案都猜得到同行是怎么做的,真的是不用看方案,马上就能猜到八九十。因为,这个行业几乎没有人在动脑,什么类型的景区就套什么类型的方案。不败才怪!

策划规划就是解决问题,一上来就要一针见血、一招致敌,能至少在三个创意上打动老板和企业班子的,恭喜你!总算找到1%的高手了!


(三)绝大部分旅游规划院不懂旅游


中国99%的旅游规划是这样玩套路的:开篇几十页是经济环境和市场分析、再来几十页全球各地同类项目的模式展示、然后几十页以四个字为核心的充满文采的古典语句分点布局、最后几十页抄袭来的你看着似曾相识的项目。

若问这些大院的人,规划为什么都要做成一个样子、一个套路?

他说从老师教他就是这样的!他们的目标就是把方案做得像个方案,把解决救命问题的方案写得像篇论文。但是方案应该是解决问题!尽量少写废话,多讲创意。别尽整没用的!


(四)重投资而轻创意和策划


万达把七十五个酒店和全部文化旅游项目卖给了富力和融创,有一个原因是万达旅游真的不太赚钱。一年二十多万游客,怎么收回投资!有钱真的也做不好旅游。。


与之相反的是迪斯尼上海开园,第一年就净赚近百亿,当年收回投资!中国首富当时放话:因为万达在旅游业的存在,要让迪斯尼二十年赚不到钱!这下真心的打脸了。

1
不是有钱就能玩得好旅游!

这个行当最需要的是震撼人心的创意,而不是钱。没有超常的创意,旅游项目十投九亏!把旅游理解成游乐园,把全球的项目抄袭过来,这是壕的典型思维,对旅游的理解嫩了!


2
不是有一只强大执行团队就行

旅游需要的是有超级想像力的人!铁军脑袋太硬了。



2
盖房子的人不懂“盖”城堡

塞满容积率的大脑怎么钻得出米老鼠呢?迪斯尼有太多的原创、太多的IP了!正是这些震撼性的创意决定了景区的生死成败。


云南迪庆州十多年前财政收入仅有三千万,一分钱没花,有石破天惊的“香格里拉”大创意,十年游客增加一万倍!

大理创意“风花雪月”,仅仅一句广告词,让大理成为天下小资找感觉的圣地。


(五)把偶然当成必然,

把当时当成了此时


2016年十一黄金周,成都一个城市的旅游总收入竟然超过云南一个省!为什么以前是全国旅游学云南,现在是云南旅游学全国?原因在于:


1
固步自封、靠天吃饭

二十年前云南旅游崛起,靠的都是一流的旅游资源,大理、香格里拉、丽江、西双版纳等。当时也有大手笔的创意策划,比如抢占了香格里拉品牌,在香格里拉之川滇藏三省抢夺战中一举获胜!

一流的资源加上一流的策划,这是云南旅游一次创业成功的原因。

近几年是云南旅游的二次创业,问题就出来了:一流资源开发完了,剩下的都是二三流的资源,这时候最需要大创意大策划,却恰恰没有了一次创业的大手笔。

没魄力丶无创意!三流的资源加上三流的创意,这就是云南旅游二次创业失败的原因。


2
国企垄断
只会玩杠杆资本运作
景区实体运营完全不行!

这是全国现象,现在上面提倡搞旅游,地方积极响应,肉烂在锅里不会有问题。

还是这样落后的观念(当然,当局者有不得已的原因)。

国企资金实力强、能搞贷款,但是经营能力差,旅游最终要的是人气,没有好创意和好的营销经营能力,大投资也拉不来人。搞旅游没有大创意,烧几十个亿都没人来!。

3
地方政府招商重资金不重能力

浙江等资本低成本控制景区,无能力盘活,把着茅坑不拉屎!就等高价转让!


4
搞关系、玩指定

一两家根本走不出省的公司就可以靠关系垄断旅游规划!土著指导土著,等于土上加土!

很多决策者的想法是:规划不就是为了立项、争取资金嘛,也就是走个形式,做好做坏差不多。其实大谬!

城市景观规划好坏确实危害不大,景观再丑、广场再LOW,也还有广场舞大妈来撑场面。但是旅游规划好坏却是致命的!策划规划定生死,策划规划不做绝妙、不做到高明,这个景区一定会死!几亿、几十亿投下去,鬼都不来。

5
人是第一位,资源则其次!

决策者无魄力,操盘者无能力,资源再好白搭!何况云南面临的大问题是二三流旅游资源如何盘活?老路子走不通了,魄力和智慧一定要是一次创业的十倍百倍!否则,今夜成都将把你遗忘!!!

昆明目前同时在开五六个大型主题乐园,一个二线半城市,一个大型乐园都难于活下去,这五六个左手打右手的窝里斗,是怎么一种想法?


一流二流的旅游资源早在上世纪九十年代就已开发完了,今天剩下的绝大多数旅游景点都是三流四流的资源。

重要的是头脑和创意!

旅游营销最重要的是要有大创意,构思巧妙,抓住媒体的兴奋点,然后免费利用媒体全面传播你的景区。这才是旅游营销的不二法门。

(六)对景区资源、定位

产品认识不清


1
对资源品味认识不清

现在绝大多数旅游投资商拿到的都是三流四流的旅游资源,面对的是第三种情况。因为一流二流的早被开发完了。

很多老板拿到一大片旅游资源,开心得不得了。逢人便讲:你看这山这水,太美了!我这景区无人能敌!其实,那是因为他以前根本没搞好旅游,见得太少。

原来挖煤的你想想那是啥环境,原来搞地产的你想想搞的都是巴掌大的地,现在转过来搞旅游,一看有山有水有树林还那么一大片地,自己肯定就先晕了。其实自己根本不知道,你拿的只是三流四流五流的资源。


2
对旅游规划公司认识不清

所以,一是一定要见总公司老板,让他到现场,跟他亲自谈。二是一定要让他拿出三个创意彻底打动你!达不到这两个条件,费用再便宜、人再好处都不能定。否则平庸的旅游规划必将让你的投资血本无归!中国目前已有上千个老板因为平庸的旅游规划,把老本都赔到了旅游景区上。


3
对景区定位不清

一是旅游投资商的定位标准局限于周边地区,只要与周边景区有差异他就满足了。其实不然,旅游景区如果只能吸引周边城市或只能吸引区域性的游客,则根本做不大,并且迟早要玩完。因为区域的游客是非常有限的,来个三次就腻味了,只有吸引全国的游客才能让景区持续发展,做大做强。所以,定位一定要是全国性的,千万不能是区域性的。

二是定位普通、吸引力不大。做好旅游定位,没有十年以上的广告业经验是不可能做好的!因为定位看似简单,实则千难万难!没有对消费者心理研究不行、没有对市场需求研究不行、没有对景区资源的高度把握不行、没有对语言的精准提炼不行、没有强有力的把景区当作自己家投次的责任心不行……。

三是对景区的产品认识不清。

老板对景区产品的理解大部分是:

一要有安全感,什么叫安全感?就是一定要开发自己看到过听到过的项目和产品,这样好像别人已经验证了能成功,所以照搬过来,这样自己才觉得安全放心!

孰不知,旅游市场竞争最大的风险就是不冒险!旅游就是消费差异和不同!你搞一个似曾相识的项目放在景区,最多能吸引当地百姓,外地人谁来?没有外地游客、没有全国各地的游客的景区,只能叫做“郊游”不能叫做“旅游”!

二要热闹,老板还是有天生的市场嗅觉的,不然就做不了老板。他们很看重聚人气、搞热闹的项目,比如游乐园、过山车、唱歌跳舞等等。

这些俗套的项目不能说不好,也确实能带来一些人气,至少头几年还是可以的。但是,这些项目都是常规项目,着眼点还是当地百姓和周边群众,玩上几次这些有限的人群就离你而去了。

这些项目缺乏长远的生命力和持续的吸引力。最近新闻报道,山西煤老板全民开发旅游,两个相邻的景区上马了三个游乐园,立即萧条了。大家都知道山上搞寺庙能赚香火赚人气,于是几个山上数十个寺庙拔地而起,结果也是佛比人多,徒呼奈何!


结语
每个旅游景区投资至少上亿规模,不要再让错误的思维方法和平庸的方案浪费您的投资和心血!要有站在生死的角度来做创意,做定位和产品,才能保证景区成功!
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