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陈菜根:为什么子弹短信会火?

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发表于 2012-5-28 11:48:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 <
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7天时间,刷爆朋友圈,日增用户60万,54家资本堵门子想投资,谈了不到1/10,就搞定1.5亿融资,估值6亿,这就是子弹短信的战绩,堪称现象级产品。

图丨让子弹飞一会儿为什么会火?先说一下体验——
1、第一次下载,是因为看到朋友圈有人分享子弹号二维码,出于好奇,下载注册,体验,觉得好玩,至少用起来很清爽,语音能直接变成文字,这个是解决了不喜欢听微信语音的大痛点:费时间,效率低,啰里啰嗦,1个字能说明白的事,非要几十秒,另外某些人声音很不耐听。2、此时,好友很少,怎么办?学着上个朋友的套路,把自己的子弹号二维码发到朋友圈,装逼嘚瑟一下,毕竟显得自己新潮嘛!很快突破20个人了,拉个小群吧,叫“一帘懵逼群”,各自分享一下使用体会,裂变产生了,有朋友开始拉自己的朋友进群,大家分享体会,结果说了一大堆:①语音直接变文字是最突出点:语音变文字还准确,其实这个技术不算啥,但用户觉得神奇;②有锁和解锁功能:微信群不能禁言,结果时时处于失控状态,群主傻逼一般的存在;③拉人容易:很直接,过100人时,不管你同不同意,默认进来,又是微信群的痛点。3、紧接着,看到老罗开始吹牛逼了(此处吹牛逼是指正常传播行为,下同),至少我发现了四次:①微博吹牛逼说,子弹短信冲到了社交下载量榜单第一;②微博二次吹牛逼说,子弹短信连续N天冲到了社交下载量榜单第一;③微博吹牛逼说,子弹短信被50多家投资机构追着投;④微博吹牛逼说,子弹短信拿下了1.5亿投资,快极了。4、这四次吹牛逼,让我觉得子弹短信可能是个流量红利,开始花更多时间体验,然后把群名改为了“天天抖料”,这是我们自己产品的群名,然后开始了一天的流量拉新,也就是这一天里,朋友圈和微信群刷遍了子弹短信,个人二维码、群二维码,是的,子弹短信彻底火了。5、就在这个体验高潮期,子弹短信开始被我“嫌弃”了,因为发现了N处bug,比如:群聊多时会闪退、点击群好友并下拉寻找好友时会闪退,群聊跳跃,尤其是群聊跳跃,这个很致命,比如我加了近40个群,全部加星,结果想进自己的“天天抖料”群,点不进去,因为各个群的消息乱蹦,像打地鼠似的,总也进不到自己的群里。但真正令我痛苦的是,40个群,几乎都是炒bi群,刚离开电报群,又进到了子弹炒bi群,苦不堪言,由此,我甚至做好了卸载它的准备。以上,就是体验全过程。但从一个产品经理角度来分析(纯业余),子弹短信的火爆,还是遵循了一些规律,比如——1、首先是好奇。本以为泛社交大局已定,而且以前易信、来往等霸主挑战赛都失败了,习惯到麻木的时候,突然发现个新挑战者,而且还是话题人物罗永浩撺弄的,好奇心驱动,试一把。背后的潜意识是:反权威、好奇、图新鲜。而该潜意识,会变成具体的用户行为,比如在其他社交媒体上暴露出来,从而形成传播,变成了获取流量的一个个抓手。2、其次是有痒点。语音在微信聊天中的占比不多,但只要有,基本都会存在厌恶感,原因上面前面有描述,语音文字同步,这一个单点,成了用户讨论最多的点,说明“一针捅破天”的针,找到了。锁群和解锁也是群主一个好玩的点,但不足以构成主要卖点。由此看,用户在使用一个产品时间长了,总会有一些情绪积累,如果该情绪不能被产品经理发现并解决,该情绪就会成为竞争对手的突破口,所谓蚁穴。3、再次是裂变。二维码成了触点,而该二维码是自己的专属资源,用户还可以自定义子单号,这里又触发了抢注子单号的心理机制(产品要学会制造稀缺资源,让用户觉得它值钱,而且以前有过相同经历,认知成本足够低)。但这个不是裂变关键,社交关系才是,所以你会发现,子弹短信的入口包括三个:通讯录(自动显示有很多好友,直接添加,对方能收到短信,拨打电话<整合了电话功能>,该入口优先级排第一)、二维码(个人+群,须用户主动在群体平台获取,该入口优先级排第二)、分享接口(在设置里)。4、名人效应和案例效应。罗永浩是创业者的超级IP,种子用户由其开始,这是重要的一环,再加上冲榜和融资两大案例效应,在资本寒冬,击中了多少互联网人群的心坎啊,拉新难和融资难,是互联网从业者最大的两块心病。5、体验细节。子弹短信保持了smartisan os高度拟物、N宫格、极简的典型风格,让人一见倾心,堆砌细节的能力,是子弹短信沿袭了锤子手机的,尤其是凹凸的立体感UI,挺抓人。另外,结合以前的经验教训,微商毁了支付宝群,炒bi可能会毁掉子弹短信群,目前只有保持克制的微信群,还在生生不息,这说明,无规矩不成方圆,自由的前提必须是有规则托底。至于子弹短信的火爆会不会影响到微信的社交霸主地位,几乎可以断言:不可能。资本追捧它,80%的可能是有社交梦不死的阿里来接盘,当然,子弹短信短期内的拉新堪称现象级,这个也是价值投资的重要参考点,毕竟这个冰冷的创投冬天,能有一点儿发红发紫的产品出来,都会被抢破头。回过头来说为子弹短信无法挑战微信,因为说到用户体验,微信几乎是达到了极致,语音无法同步文字,这个痒点尚不足以让微信溃败,除非子弹短信还埋了什么令人拍案叫绝的大杀器,否则,也就是家猫伸脚绊大象。更关键的是,8亿多用户的社交关系、使用习惯、生活方式,都沉淀在这里了,微信成了操作系统,它甚至不再是一个纯粹的社交工具。除非切没有微信“使用累赘”的新用户(比如00后),否则,任谁也别想动它一根毫毛,至少是现在。当然,无论如何,都还是要鼓励这样的产品创新,市场最怕垄断,否则对谁都不好,因为这样会让寡头惯出一身的臭毛病,市场一旦出现板结,遭殃的必然是用户,创新代表了最广大用户的基本意志,创新是合理分配利益的有效动能。在此,我们也希望有更多的炮弹短信、榴弹短信,甚至核弹短信出来,去投放在社交、出行、租房、餐饮平台、媒体等领域,目前看,合久必分的时机似乎已经到了,新创业者们,应该用最锐利的武器,撬开市场的缝隙,让新的种子萌生,让新的风景丰富市场生态,这是冬天里的一种音讯,我似乎感觉到了。火球财经转载此文出于传递更多信息之目的,内容仅供读者参考,并非投资建议,转载请注明来源并加上本站链接,本网站将保留所有法律权益。【来源:“陈菜根频道”,作者:“陈菜根频道”】
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