星程
星程酒店是由携程国际于2008年创立的中档酒店联盟,致力于选择中国中档酒店市场中的优质酒店,注入现代管理、顾客服务及品牌理念,为中产白领人士提供更多服务、更多空间的优质酒店服务。星程专注于顾客需求与体验,驻足中国重要商旅城市中心,围绕“更多服务、更多空间”两项服务承诺,星程倾力打造“宽敞高雅空间 ;优质床品卫浴;完备设施服务;i-hotel聪明酒店”四项品质特征,为中产白领人士提供优质的酒店住宿服务。目前星程已在上海、北京、杭州、苏州、成都、宁波、大连、青岛、天津、常州、广州、珠海、深圳、厦门、西安、武汉、烟台、济南、吉林等20多个城市拥有近百家酒店,并将快速扩展到更多城市。星程高效率的服务中心,竭诚为顾客提供快捷订房、投诉建议快速响应等服务。2009年星程全新推出“星悦汇”俱乐部,致力于将服务、利益、沟通等因素进行整合,为会员提供更多权益以及超值服务,与会员建立期基于情感和信任的长期关系。